Kundundersökningar

Feed-back från våra kunder

customer-satisfaction-bubbles.jpg

Kundundersökningar

CWS-Boco och Initial strävar alltid efter den bästa servicen för sina kunder.

Därför har de utvecklat ett feedbackprogram för kunder tillsammans med Integron, en specialist inom undersökningar och konsulttjänster. Som en del av detta program bjuder vi in kunder att investera två minuter i en kort undersökning om hur de bedömer relationen med CWS-Boco och Initial som helhet.

Hur fungerar denna undersökning?

Kunderna kommer att få inbjudningar från Integron under de kommande månaderna via e-post. Dessa inbjudningar innehåller en personlig länk till ett frågeformulär, som kan fyllas i online. Föremålet för dessa undersökningar kan vara förhållandet till CWS-Boco och Initial med avseende på ett visst kontakttillfälle. Att genomföra enkäten tar bara två minuter av din tid. Genom sitt deltagande delar kunderna sina erfarenheter, åsikter och känslor om organisationen och gör det möjligt för CWS-Boco och Initial att genomföra riktade åtgärder för att ständigt förbättra kundupplevelsen. "

 

 

integron-logo-no-payoff.png